Nutzungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Rascue (rascue.de) durch Hilfesuchende. Rascue ist ein KI-gestützter Orientierungsdienst, der Menschen bei der Suche nach passenden Hilfsangeboten unterstützt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Rascue stellt einen KI-gestützten Chat bereit, der:

• die Situation des Nutzers einordnet und strukturiert,
• passende Hilfsangebote in der Nähe identifiziert,
• eine anonymisierte Anfrage an verifizierte Anbieter weiterleitet,
• die Möglichkeit bietet, Nachrichten auch per Spracheingabe (Voice) zu übermitteln.

Rascue ist ein Vermittlungsdienst und kein Leistungserbringer. Rascue gewährleistet nicht, dass stets geeignete Anbieter in der Region verfügbar sind.

§ 3 Voraussetzungen zur Nutzung

• Die Nutzung des Chats ist anonym und kostenlos möglich.
• Die Registrierung ist Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Minderjährige werden an altersgerechte Beratungsangebote weitergeleitet (Nummer gegen Kummer: 116 111).
• Der Nutzer versichert bei der Registrierung, dass er 18 Jahre oder älter ist.

§ 4 Verbotene Nutzung

Es ist untersagt, die Plattform zu nutzen für:

• Eingabe falscher oder irreführender Informationen,
• Spam, missbräuchliche Anfragen oder automatisierte Zugriffe,
• Versuche, das KI-System zu manipulieren oder zu umgehen,
• Verbreitung rechtswidriger, beleidigender oder schädlicher Inhalte.

§ 5 Haftungsbeschränkung

Rascue haftet nicht für:

• die Qualität oder Eignung der vermittelten Anbieter,
• Schäden durch fehlerhafte KI-Einschätzungen,
• Nichtverfügbarkeit von Anbietern in bestimmten Regionen,
• technische Ausfälle außerhalb des Einflussbereichs von Rascue.

Die Haftung für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen bleibt unberührt.

§ 6 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung des Chats erklärst du dich mit der KI-gestützten Verarbeitung deiner Nachrichten einverstanden.

§ 7 Änderungen

Rascue behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf rascue.de/nutzungsbedingungen abrufbar.

§ 8 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Meine (Niedersachsen).